第15章 教科书式的完美-《超级柜员》
第(3/3)页
她只好使劲地安慰自己:不会的!才几天时间?个人业务能做到这样已经是极致了,哪还能一心二用?虽然他整天在马兰香身边晃来晃去,但也只是在旁边看看,对公业务这么复杂的东西,不实践几回,怕是连皮毛都摸不到吧?自己可是好几次在马兰香休假的时候代过对公柜的班了,还能不如一个新人?
想到这里,杨小姿摇了摇头,像是要把这种“杞人之忧”从脑袋里甩出去。
刚才那位老人家的钱不仅烧了,而且霉了,杨星的手有些脏。刚好后面没业务,他退出业务系统、锁上箱子,上了趟卫生间。
就在这时,一对四十来岁的男女走了进来,女客户面色阴郁地坐在了杨小姿窗前,开口说道:“同志,请你帮我查一下我母亲的存款。”
杨小姿想了想说:“对不起,银行存款遵循‘为储户保密’的原则,如果没有合法的手续,任何机构和个人都无权查询他人存款的。”
女客户拿出两张身份证和一个户口簿问:“这是我和我母亲的身份证明,凭这个也不能查吗?”
杨小姿轻轻摇了摇头说:“对不起,非本人不能查询的。”
女客户面上的阴郁之色更浓了,她寒着脸恼怒地说:“可是她本人已经过世了,难道还要死人过来查吗?”
第(3/3)页